Opvallen = onderscheiden
Marketing jaagt sales aan en niet andersom is mijn overtuiging. Daarom vind ik dat beide disciplines een eigen leider moeten hebben, of in ieder geval dagelijks overleg. Mijn invulling voor marketing is niet marktconform en dat geldt ook voor mijn ideeën. Ik ben van mening dat je je hoofd boven het maaiveld uit moet steken, wil je in de markt opvallen. Out of box denken is anno nu namelijk bepaald geen luxe meer. Een aansprekend voorbeeld hiervan is het door mij bedachte betonijs voor Morssinkhof Groep in Hengelo, waar ik verantwoordelijk was voor marketing en communicatie.
Dit betonijs was de kern van onze beursstands, sales en (arbeidsmarkt)communicatie. Terwijl onze concurrenten alleen hun producten toonden en saaie flyers uitdeelden, kon men bij ons een betonijsje proeven. Onze naam werd wèl onthouden. Graag vertel ik je hoe ik meerdere afdelingen bij het “beton is cool”-concept betrok en hoe iedereen intern opleefde. Ik heb nog veel meer aansprekende voorbeelden van spraakmakende marketingconcepten.
Koers en richting
Ook al ben ik een praktijkmens en moeten er resultaten komen, als manager bewaak ik eerst en vooral het doel en de koers. Hierdoor hou ik mij minder met details bezig en ben ik dus geen micromanager. Hiermee los ik op dat iedereen chaotisch met van alles en nog wat bezig is en houden we samen de snelheid erin.
Eigenaarschap
Mijn teamleden zijn gelijkwaardig en even belangrijk. Ieder individu heeft unieke kwaliteiten en valkuilen en we doen het samen. Zij krijgen vrijheid wanneer zij dat aankunnen en coaching wanneer dit (nog) niet (helemaal) het geval is. Hierdoor creëer ik een homogene groep “eigenaars”, die steeds gemotiveerd is om er het allerbeste uit te halen. Mensen mogen van hun fouten leren, omdat zij alleen op die manier kunnen groeien.
Door dit eigenaarschap blijven mensen intrinsiek gemotiveerd en vertrekken zij minder snel, waardoor kennis en kunde behouden blijft. Ik zorg voor richting, rust, ruimte en resultaat. En een goede sfeer, waarin humor een hoofdrol speelt, want een dag niet gelachen, is een dag niet geleefd.